De la réservation... Au départ
- LE CHOIX DU SEJOUR
- - Choisissez votre séjour et vos dates.
- - Consultez votre chef d'établissement.
- - N'hésitez pas à nous demander conseil.
- - Renseignez-vous pour les autorisations administratives.
- ELABORATION DE VOTRE PROGRAMME
- - Téléphonez-nous et ensemble nous composerons le programme de votre voyage : choix de circuits, dates envisagées, visites souhaitées, nombre approximatif de participants, mode de transport conseillé.
- NOTRE PROPOSITION
- - Nous établirons pour vous un programme personnalisé, chiffré et précis tenant compte des données et particularités indiquées par téléphone.
- - Vous recevrez alors un devis détaillé avec une échelle de cotation vous donnant le prix du séjour de 25 à 50 élèves, prix avec transport et prix sans transport, accompagné d'une demande de réservation.
- DEMANDE DE RESERVATION VOYAGE
- - Vous avez choisi de partir avec VTO VOYAGES, renvoyez nous aussitôt la demande de réservation.
- - Dès ce moment là, nous vous conseillons de demander un premier engagement financier aux parents d'élèves, d’environ 30 % du montant du voyage.
- RESERVATION
- - Lorsque nous recevons votre demande de réservation, nous vous adressons 2 exemplaires de votre contrat de réservation contenant : programme, tarifs, facture pro-forma, assurances, conditions d'annulation.
- - La réservation est définitive à réception par VTO VOYAGES de votre contrat de voyage, signé par votre chef d'établissement et accompagné de votre 1er acompte : 30 % du voyage.
- - Le 1er accompte nous est indispensable pour verser le plus tôt possible les arrhes demandées par nos prestataires pour la réservation définitive des hébergements, visites, traversées, famille.
- VOS VERSEMENTS
- - A chacun de vos versements vous recevez un extrait de votre nouveau relevé de compte voyage.
- DOSSIER TECHNIQUE
- Avant votre départ vous recevrez :
- - un dossier complet d'accompagnement : programme, heure et lieux de rendez-vous, adresse des hébergements, bons d'échanges, plans, lieux de rendez-vous, guide touristique complet sur la région visitée.
- - Les coordonnées de la messagerie vocale destinée à l'information des parents .
- LE VOYAGE
- Notre permanence peut vous assister en cas d’urgence 24h/24 et 7j/7.
- FEUILLES D'APPRECIATION
- Au retour de votre séjour nous vous demandons vos commentaires et suggestions sur votre voyage afin d'améliorer sans cesse la qualité de nos prestations. Vos suggestions, nous permettent souvent d'adapter nos programmes au désir pédagogique des professeurs pour leurs élèves.